Envía encuestas mediante SMS

Crea encuestas personalizadas y mide los resultados de forma eficaz.

Clientes destacados de SMSpubli

Encuesta SMS

Envía encuestas mediante SMS y averigua lo que piensan y opinan tus clientes; recibir ese valioso feedback nunca fue tan fácil.

Personaliza la encuesta a tu medida

La encuesta SMS es una herramienta muy versátil que puede aplicarse de distintas formas dentro y fuera de tu negocio, tanto para obtener feedback de tus empleados como de tus clientes o socios.

Feedback inmediato

Podrás consultar los resultados de tus encuestas desde el primer momento.

La información que obtengas será vital para optimizar tus recursos y dirigir tus esfuerzos en la dirección correcta.

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Sencillo editor de encuestas

Las necesidades a la hora de crear una encuesta pueden ser muy variadas dependiendo del sector o incluso a la hora de poner en marcha diferentes acciones dentro de una misma empresa.

Crear una encuesta personalizada es realmente sencillo gracias a nuestro editor. Dispones de numerosas opciones para confeccionar tu encuesta a medida y que resulte lo más productiva posible.

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Analítica por destinatario

“Incluir una encuesta en las campañas SMS,  nos permite recibir un feedback directo de cada cliente y tratarlo de forma individual”

La información que nos proporcionan los propios destinatarios de las encuestas SMS nos permite detectar en que apartados estamos realizando un buen trabajo y que partes necesitamos potenciar para obtener mejores resultados. Este sistema es ideal si quieres realizar estudios de calidad o conocer el grado de satisfacción de tus clientes. Consulta el resumen de la encuesta para detectar rápidamente cuales son los resultados o descarga un informe exhaustivo.

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Notificaciones

Notificaciones en tiempo real

Recibe una notificación SMS cada vez que alguien complete una encuesta

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Encuestas realizadas

Quien ha completado la encuesta

Sabrás a que destinatario corresponde cada encuesta completada.

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Analiticas

Analiticas y Resumen de resultados

Podrás consultar  los resultados de la encuesta de forma visual y práctica.

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Reportes

Descarga el informe completo

Descarga un informe detallado con toda la información recopilada en las encuestas.

“Usando las encuestas SMS obtenemos información relevante directamente de nuestros clientes que de otra forma nos sería imposible conocer.”

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Gerardo Peinado, RuralTrip

Pregunta para obtener respuestas

El procedimiento que ha de seguir el cliente para cumplimentar y enviar la encuesta ha sido optimizado para que resulte cómodo, breve y directo. Rellenar la encuesta no les supondrá un engorro ni les tomará demasiado tiempo.

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Resumen de resultados

Consulta de forma rápida y efectiva el resumen analítico de los resultados obtenidos en la encuesta.

Toda la información recopilada se muestra de forma intuitiva y clara mediante gráficas para que puedas sacar el máximo partido al feedback de tus encuestas.

Reporte completo

El resumen general de la encuesta es una buena opción para analizar los resultados de la encuesta grandes rasgos; pero si quieres entrar en detalle y analizar resultados de forma exhaustiva tienes la opción de descargar toda la información recopilada por la encuesta en un documento CSV  que facilita su manejo.

 

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