SMS masivos, beneficios para tu Ecommerce

El envío de SMS masivos resulta una herramienta muy útil para los Ecommerce. Para el usuario es una comunicación cómoda, fiable y segura. Gracias a la automatización y programación de los envíos, ahorra tiempo y permite fidelizar al cliente ofreciéndole un buen servicio. Con una tasa de apertura por encima del 90%, los sms masivos son una herramienta de marketing poderosa para generar tráfico de calidad.

Por otro lado, los administradores del Ecommerce pueden programar los SMS masivos para crear alertas en caso de fallo y tener actualizaciones periódicas del estado del servicio.

“El 45% de los usuarios reconocen haber realizado la compra después de recibir una promoción de SMS masivos en su dispositivo móvil”

El uso del SMS agrega valor al cliente por diferentes motivos. Por su alta tasa de apertura, los sms masivos aseguran a la empresa que el cliente está informado en todo momento, de cualquiera de las etapas del proceso de pedido, entregas, etc.

El SMS es una forma rápida y directa de llegar al cliente, se trata de algo instantáneo, el 90% de los mensajes enviados son leídos en los primeros 5 minutos. Los clientes aprecian la información más reciente.

Verificación en dos pasos. Utiliza el envío de SMS de forma automática para notificar un código de confirmación en el proceso de compra, de esta forma se evitarán posibles fraudes y problemas.

Otra de las ventajas que presenta el SMS, es que no resulta necesario tener conexión de red, hay usuarios que apagan o desactivan Internet,  o simplemente no tienen contratado este servicio. El SMS supera estas cuestiones tecnológicas ya que todos los terminales móviles están adaptados para recibir SMS. 

Los envíos de SMS masivos dan una mayor capacidad para mantener informados a los clientes de sus compras de una manera más personal, lo que permite participar con ellos durante todo el proceso. El cliente quedará más satisfecho y esto hará que se incrementen las ventas. No lo dudes y comienza ya.