Recibe SMS de tus clientes Online

Comunícate por SMS con tus clientes contratando el servicio para recibir SMS online en tu empresa.

ejemplo recibir sms online
bandeja de entrada de SMS

Recibir SMS online a través de internet

Desde 15€ al mes podrás recibir respuestas instantáneas a tus campañas de SMS masivo enviadas o mantener conversaciones con tus clientes y empleados de forma online. Nuestra plataforma te permite responder directamente a los mensajes recibidos de tus clientes, realizar búsquedas mediante filtros o exportar los datos que necesites.

El servicio de recepción de SMS online nos permite obtener respuesta por parte de nuestros clientes y conocer su grado de satisfacción.


Rubén García
Jefe de ventas de Autos Palscor

Imagen amigos y amigas mirando el móvil

Recíbelos automáticamente en tu email

Cada vez que recibas un SMS te podemos enviar un email a tu correo electrónico con la información del mensaje de texto (remitente, contenido y fecha). Funciona con cualquier dirección de correo electrónico que tengas: Outlook, Gmail, Yahoo… De esta manera no tienes que acceder a nuestra plataforma para visualizar los mensajes recibidos ya que los tendrás en tu buzón de email.

logos operadores correo electrónico
ilustración de la plataforma SMSPubli

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ejemplos sms respuesta automatica

Envía respuestas automáticas a tus clientes

Disponible solo bajo demanda, el servicio de recepción de SMS te permite establecer una comunicación bidireccional con tus clientes.

Puedes establecer respuestas automáticas a sus mensajes de texto para proporcionarles atención rápida y mentenerles informados en todo momento.

Recibir SMS online a través de nuestra API

Optimiza tu comunicación. Recibe SMS en tu propio software conectándote con nuestra API SMS Gateway. Intégrala rápidamente y controla todos los mensajes recibidos desde tu propia aplicación.

ejemplo codigo sms api

icono escalabilidad

Escalable

Sabemos que tus aplicaciones pueden ser el siguiente unicornio, por eso hemos desplegado nuestra infraestructura sobre la nube de Google y Amazon para asegurarnos de que siempre podamos crecer contigo al nivel que necesites.


seguridad y verificación

Segura

Nos tomamos muy en serio la seguridad, nuestra API trabaja en protocolo seguro HTTPS, contamos con diferentes firewalls para que puedas filtrar conexiones según rangos de IP. Además actualizamos nuestros sistemas constantemente.


baja latencia

Baja latencia

Normalmente el SMS viaja sobre diferentes saltos, para reducir la latencia hemos conectado nuestro Gateway directamente a los operadores, de esta forma te aseguras de que tu SMS pueda llegar en menos de 3 segundos.


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Alta disponibilidad

Nuestra infraestructura corre sobre un cluster de servidores capaces de balancear el tráfico y crecer conforme demanda. Esto permite que si hay un problema en algún nodo, inmediatamente en menos de 10 segundos se replique ese nodo.

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Ventajas de la comunicación bidireccional

Si bien hablamos de los beneficios de enviar SMS masivos profesionales, hay que tener en cuenta que los mensajes de texto también pueden ser bidireccionales. Esto significa que tus clientes pueden contestar a los SMS que les has enviado. 

Gracias a la inmediatez de la mensajería móvil, la comunicación con tus clientes puede ser directa y sin fisuras. Contactas con ellos en su teléfono móvil y consigues su implicación siguiendo un enlace o enviándote una respuesta. 

Con la posibilidad de recibir SMS online, añades funcionalidades más propias de otras plataformas a los SMS. Es decir, puedes entablar una sencilla conversación con tus clientes que te permita obtener detalles relevantes que garanticen el buen desarrollo de tu estrategia de marketing. 

Si tuviéramos que resumir cuáles son las ventajas de las comunicación bidireccional, los puntos clave serían: 


avisos y alertas

Rapidez


alertas y avisos

Inmediatez


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Conversación


soporte atención al cliente

Implicación


icono retencion clientes

Compromiso


icono monedas

Rentabilidad

El poder de la mensajería instantánea

La mensajería instantánea es la comunicación entre dos o más personas en tiempo real y a través de mensajes de texto. El hecho de que se base en la tecnología móvil hace que se eleven exponencialmente las capacidades de entrega y respuesta, en definitiva, de interacción. 

Ya sea a través de correo electrónico, aplicaciones móviles, mensajes de texto o redes sociales, la mensajería instantánea es el gran revulsivo del siglo XXI. Cada vez más, las personas queremos que las situaciones se resuelvan de forma rápida, sin tener que esperar demasiado tiempo y evitando realizar esfuerzos leyendo textos largos o haciendo gestiones complejas. 

Despertar la atención de nuestros clientes es la gran virtud de la mensajería instantánea, especialmente, la móvil. Los mensajes SMS, RCS o vía WhatsApp captan el interés de los usuarios es más fácil que consigamos conversaciones bidireccionales a través de estos canales. 

Si buscas una plataforma para enviar comunicaciones masivas, asegúrate de que ésta te permite recibir mensajes de tus contactos. Así conseguirás estar disponible para ellos y facilitar que puedan establecer conversaciones contigo en cualquier momento. Aumentarás el compromiso y la fidelidad de ellos. A la vez que optimizar la gestión de tus equipos de marketing, ventas y atención al cliente.

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Preguntas frecuentes sobre recibir SMS online

¿Cómo se pueden recibir SMS online?

Para poder recibir SMS online debes contratar un número móvil virtual. Dicho servicio está disponible a partir de 15€ al mes o dentro de nuestros paquetes mensuales. Puedes consultar todas las tarifas en nuestra página de precios SMS

¿Puedo usar el número virtual como remitente de mis campañas de envío SMS?

Sí, esa es una de las mejores funcionalidades del servicio de recepción de SMS y que permite a tus clientes responder directamente a tus SMS.

¿Se pueden exportar los datos recogidos en la bandeja de entrada de SMS?

Sí, puedes filtrar y exportar a Excel toda la lista de mensajes recibidos en la bandeja de entrada SMS. Así, podrás analizar y usar esta información recibida. También puedes recibir las respuestas por nuestra API SMS Gateway.

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